Wir verstehen, dass es aus Kundensicht sehr ärgerlich ist, wenn Produkte nicht durchgehend bestellbar sind. Darüber sind natürlich auch wir nicht glücklich. Leider ist es für uns als kleines Start up noch sehr schwer, die Bestände und Verkaufszahlen zu kalkulieren, da sich die Nachfrage mit dem Wachstum immer wieder unvorhersehbar verändert.
Deshalb möchten wir dir kurz erklären, warum unsere Produkte manchmal ausverkauft sind:
Gerade in den letzten Wochen wurden wir von einer unerwartet hohen Nachfrage überrascht, worüber wir uns auch wirklich sehr freuen. Das hatte aber zur Folge, dass manche Produkte leider schneller verkauft wurden, als wir sie nachproduzieren konnten.
Da wir trotz Corona-bedingter Lieferschwierigkeiten nicht von unserem hohen Qualitätsanspruch abweichen wollen, müssen wir mitunter Leerstände in Kauf nehmen und damit auch bewusst auf Umsatz verzichten.
Wir setzen jedoch alles daran, solche Situationen künftig zu vermeiden und uns in diesem Bereich zu verbessern :)
