Ich möchte Produkte innerhalb von 1-30 Tagen retournieren

Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 30 Tage lang die Möglichkeit, uns Produkte, mit denen du nicht zufrieden bist, wieder zurückzuschicken.

Ausgenommen sind leere, mehr als ausgiebig gebrauchte Produkte und Proben. Auch Gutscheine werden nur unbenutzt und im Rahmen des Widerrufs zurückgenommen.

Solltest du einer der genannten Produkte zurückgeben, können wir dir hier leider keine Erstattung anbieten. 

Melde deine Retoure hier an.

Bitte beachte, dass der Anspruch auf ab einem bestimmten Mindestbestellwert bzw. einer Bestellmenge ggf. hinzugegebene kostenlose Produktbeigaben bei einer Retoure erlischt. Das Gratisprodukt muss in diesem Fall ebenfalls retourniert werden, andernfalls behalten wir es uns vor, den Produktwert vom zu erstattenden Betrag abzuziehen und einzubehalten.

Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Retoure leider nicht mehr möglich.

Wir geben unser Bestes deine Retoure so schnell wie möglich zu bearbeitet, dies geschieht in der Regel innerhalb von einer Woche nach Ankunft der Retoure.

Bei Fragen schreibe uns gerne eine Nachricht über unseren Chat, den findest du unten Links über den „Chat“ - Button. Du kannst uns auch eine E-Mail schicken an info@junglueck.ch 
Gerne kannst du uns auch über WhatsApp kontaktieren. 

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