Der Pumpspender funktioniert nicht mehr?

Nachtcreme

Da die Nachtcreme durch ihre Reichhaltigkeit eine etwas festere Konsistenz hat (vor allem, wenn sie bei der Lieferung im Paket niedrigen Temperaturen ausgesetzt war), tut sich der Pumpspender zu Anfang manchmal etwas schwer.

Schraube am besten den Deckel einmal komplett ab und dann wieder sauber auf die Flasche. Anschließend musst du einige Male kräftig pumpen, damit ein Vakuum in der Flasche entsteht und das Produkt nach oben angesaugt werden kann.

Dann sollte es klappen und du kannst die Nachtcreme wieder über den Pumpspender dosieren.

Falls es danach immer noch nicht klappen sollte, schicken wir dir natürlich einen neuen Pumpspender zu.

Lippenpflege

Es tut uns leid, dass der Pumpspender möglicherweise nicht so effektiv ist, wie wir uns das gewünscht hätten. Unsere Lippenpflege ist durch ihre besondere Reichhaltigkeit so fest, dass sie sich nicht vollständig aus dem Fläschchen pumpen lässt. Aktuell arbeiten wir bereits an einer verbesserten Entnahme-Möglichkeit.

Wenn du möchtest, können wir dir anbieten, dir ein paar kleine Holzspatel als Hilfsmittel zuzuschicken. Wenn du den Deckel abschraubst, kannst du die Pflege mit dem Spatel leichter entnehmen.

Falls du einen Ersatz brauchst, schreib uns gerne eine E-Mail an info@junglueck.de oder schicke uns eine Nachricht in unseren Chat, den findest du unten Links über den Chat-Button. Nenne uns dazu bitte das entsprechende Produkt, wofür du einen Ersatz brauchst und wie viel ml die Flasche hat, damit wir dir den richtigen Ersatz schicken können.

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 1 fanden dies hilfreich