Nachtcrème
Aangezien de nachtcrème door zijn rijkdom een wat vastere consistentie heeft (vooral als hij aan lage temperaturen werd blootgesteld toen hij in de verpakking werd geleverd), heeft de pompdispenser het in het begin vaak een beetje moeilijk.
Het beste is het deksel er helemaal af te draaien en het daarna weer op de fles te schroeven. Dan moet je een paar keer pompen zodat er een vacuüm ontstaat in de fles en het product naar boven wordt gezogen.
Dan zou het moeten werken en kan de nachtcrème via de pompdispenser gedoseerd worden.
Als het dan nog niet werkt, sturen wij je uiteraard een nieuwe pompdispenser.
Lipverzorging
Het spijt ons dat de pompdispenser misschien niet zo effectief is als we hadden gewild. Onze lipverzorging is door haar bijzondere rijkdom zo dick dat ze niet volledig uit de fles kan worden gepompt. Wij werken momenteel aan een verbeterde optie.
Als je wilt, kunnen we je een paar kleine houten spateltjes als hulpmiddel sturen. Als je de deksel losdraait, kun je het product er met de spatel makkelijker uithalen.
Als je een vervanging nodig hebt, stuur ons dan een e-mail naar info@junglueck.nl . Vertel ons voor welk product je een vervanging nodig hebt en om hoeveel ml het gaat, zodat wij de juiste vervanging kunnen opsturen.