Na ontvangst van de bestelling heb je 30 dagen de tijd om producten waar je niet tevreden over bent terug te sturen.
Als u producten aan ons wilt retourneren, vindt u hier alle verdere informatie.
Nadat je de retourzending per e-mail bij ons hebt aangemeld, heb je 14 dagen de tijd om je producten aan ons terug te sturen.
Met onze tevredenheidsgarantie, maakt het niet uit of je niet tevreden bent met het product of je huid het niet verdraagt, als je de producten binnen 30 dagen wilt retourneren en ons van te voren hierover informeert, zullen wij de producten terugnemen.
Houd er rekening mee dat het recht op eventuele gratis producttoevoegingen boven een bepaalde minimale bestelwaarde of bestelhoeveelheid vervalt bij een retourzending. In dit geval moet ook het gratis product worden teruggezonden, anders behouden wij ons het recht voor de waarde van het product in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag en dit in te houden.
Na afloop van de 30 dagen is een retourzending helaas niet meer mogelijk.