Na ontvangst van je bestelling, heb je 30 dagen de mogelijkheid om producten die je niet tevreden stellen naar ons terug te sturen.
Lege, meer dan intensief gebruikte producten en samples zijn uitgesloten. Ook worden vouchers alleen teruggenomen als ze ongebruikt zijn en bij annulering.
Als je een van de genoemde producten retourneert, kunnen wij je helaas geen terugbetaling aanbieden
Meld hier je retour aan.
Houd er rekening mee dat bij retourzending het recht op gratis producttoevoegingen boven een bepaalde minimale bestelwaarde of hoeveelheid vervalt. In dit geval moet ook het gratis product geretourneerd worden, anders behouden wij ons het recht voor om de productwaarde af te trekken en in te houden van het terug te betalen bedrag.
Nadat de 30 dagen zijn verstreken is retourneren helaas niet meer mogelijk.
Wij zullen ons best doen om je retourzending zo snel mogelijk te verwerken, dit gebeurt doorgaans binnen een week na ontvangst van de retourzending.
Als je vragen hebt, stuur ons dan gerust een bericht via onze chat, die je linksonder vindt via de 'Chat'-knop. Je kunt ons ook een e-mail sturen naar info@junglueck.nl of in dringende gevallen bellen.
Je kunt ons ook via v bereiken